Гарантия и обмен
Мы говорим только то, что можем выполнить документально. Поэтому здесь нет обещаний «тест-драйв 100 ночей», пока они не утверждены владельцем сети.
Что точно работает
- Примерка до покупки: в салоне вы лежите на 2–4 моделях и выбираете спиной, а не по фото.
- Подбор под двоих: учитываем вес обоих спящих и разницу в весе — это снижает шанс ошибиться с жёсткостью.
- Гарантия производителя на конструкцию матраса — по документам, которые вы получаете с покупкой.
- Приёмка при доставке: вы проверяете изделие при курьере, и только после этого заказ закрывается.
Обмен по жёсткости
Индивидуальный обмен по жёсткости возможен по правилам сети — консультант рассказывает их до покупки, а не после. Мы не обещаем «гарантированный обмен», пока условия не утверждены письменно.
Почему без «тест-драйва 100 ночей»
Потому что не обещаем того, что не подтверждено письменно. Вместо тест-драйва — примерка до покупки: 2–4 модели в салоне и совет консультанта по жёсткости и нагрузке. Главный риск снимается до оплаты, а не после.
Никакой псевдомедицины: матрас не «лечит» и не «избавляет от боли». Мы подбираем комфортную поддержку под ваш вес и привычки сна — и честно говорим, когда нужен врач, а не матрас.
